Här finner du svaren på de vanligaste frågorna

Har du en fråga som du inte hittar svar på är du välkommen att kontakta oss via:

- Chatten

- Email: hello@watotoarts.com

- Tel: 0737236039

Frågor

  • Jag hittade min favoritdocka men jag vill byta kläder, går det?

Ja, kontakta oss så hjälper vi dig

  • Hur lång är leveranstiden?

5-10 arbetsdagar

  • Kan jag få dockan snabbare?/har ni express leverans?

Ja, kontakta oss så löser vi det.

  • Var är dockorna tillverkade?

Dockorna är designade och tillverkade i Solna, norr om Stockholm.

  • Vilka material är dockan tillverkad av?

Fyllnadsmaterial: Svensk fårull eller återvunnen polyester (du väljer själv)
Hår: Plysh polyester
Kläder: 100% ekologisk bomull
Kropp: 100% bomull

  • Vad är dockorna fyllda med?

Vid beställning av en docka får du välja mellan två alternativ:

1. Återvunnen polyester (vegansk docka)

2. Ull från lokala gårdar

  • Går det att tvätta dockorna?

Ja, dockorna går att tvätta. Vi rekommenderar handtvätt 30° C följt av skonsam torkning på plan yta. Undvik torktumlare. 

  • Hur lång är dockan?

36 cm

  • Hur lång är bebis-dockan?

11 cm

  • Hur många hudfärger finns det på dockorna?

Dockorna finns i 4 olika hudfärger

  • Har ni pojkdockor?

Ja, några av dem är Elias och Khaled

  • Kan man specialbeställa en docka efter egna önskemål?

Ja, maila oss på hello@watotoarts.com så hjälper vi dig. 

  • Vilka betallösningar har ni?

Du kan betala tryggt med en av följande alternativ: Swish, Klarna, Visa, Mastercard, Pay Pal, Gpay eller Apple Pay 

  • Kan jag betala med faktura?

Ja, kontakta oss så hjälper vi dig.

  • Jag har flera frågor!

Tveka inte att chatta med oss eller skicka ett mail!

Hello@watotoarts.com